2019年是社會保障卡發(fā)行20周年,也是哈爾濱銀行承辦哈爾濱市社?I(yè)務(wù)的第11個年頭。迄今,該行已累計發(fā)放社?800余萬張,覆蓋哈爾濱市九區(qū)九縣(市)居民。哈爾濱銀行始終將社保金融業(yè)務(wù)作為服務(wù)民生和履行社會責(zé)任的重要著力點和關(guān)鍵點,不斷加強(qiáng)科技賦能,與廣大市民相伴相隨,切實提升參保人享受社保待遇和金融服務(wù)民生的質(zhì)量。
1999年12月,全國第一張社?ㄔ谏虾J装l(fā),經(jīng)過20年的發(fā)展,社會保障卡已經(jīng)成為政府民生服務(wù)的重要載體和基礎(chǔ)設(shè)施。目前,全國社?ǔ挚ㄈ藬(shù)已超過13億人,覆蓋93%以上人口,開通100多項持卡應(yīng)用,廣泛應(yīng)用于就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障以及其他多項民生服務(wù)領(lǐng)域,群眾就業(yè)服務(wù)、參保繳費、領(lǐng)取待遇、就醫(yī)結(jié)算日益方便、快捷。據(jù)悉,黑龍江省社?ǔ挚室迅采w90%人口,基本達(dá)到醫(yī)療保險參保人員全覆蓋,已實現(xiàn)持卡人員基礎(chǔ)信息庫和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。
哈爾濱銀行作為一家"市民銀行""家鄉(xiāng)銀行",始終秉承"普惠金融,和諧共富"的經(jīng)營理念,將履行社會責(zé)任作為企業(yè)的重要使命,積極推進(jìn)與政府多部門合作,積極主動承擔(dān)與廣大市民生活息息相關(guān)的服務(wù)項目,無償代辦哈爾濱市社保、醫(yī)保、低保及代發(fā)工資、代繳費等業(yè)務(wù)。近年來,該行積極響應(yīng)國家"互聯(lián)網(wǎng)+人社"2020行動計劃,以社保卡為載體,通過減免服務(wù)手續(xù)費、建立專屬社保服務(wù)團(tuán)隊、布設(shè)銀社自助一體機(jī)以及持續(xù)完善移動金融服務(wù)等措施,真正使社?ǔ蔀閺V大參保人的放心卡、貼心卡,助力哈爾濱市社會保障事業(yè)的便民化服務(wù)。
自2018年起,哈爾濱銀行強(qiáng)力推進(jìn)在哈爾濱市市民大廈、市區(qū)兩級社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)以及部分街道、社區(qū)及醫(yī)院投入布設(shè)200臺銀社自助一體機(jī),市民在家門口即可享受到查詢類、經(jīng)辦類、繳費類、人臉認(rèn)證類、社保繳費憑證打印和政策瀏覽等六大類共計52項服務(wù)。與此同時,特別成立了由200余人組成的專屬社保服務(wù)團(tuán)隊,提供專業(yè)高效金融服務(wù),提速業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程。目前,已實現(xiàn)了各級人社局經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社?⊕焓аa(bǔ)換、應(yīng)急首次發(fā)卡的即時取卡等便民服務(wù),很大程度上解決了市民就診、住院和結(jié)算等實際問題。同時,哈爾濱銀行逐步完善網(wǎng)上銀行、微信銀行、手機(jī)銀行和智能快柜等電子渠道的平臺服務(wù)功能,提供醫(yī)保欠費補(bǔ)繳、醫(yī)保賬戶查詢等服務(wù),受到持卡人的歡迎。
據(jù)悉,黑龍江省第三代社保卡發(fā)行工作即將啟動,哈爾濱銀行將充分利用網(wǎng)點布局廣泛、數(shù)量眾多以及社保金融服務(wù)經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢,積極與人社部門共同推進(jìn)第三代社?òl(fā)行工作,持續(xù)加大對社保金融服務(wù)的科技和資源投入,形成線上線下綜合服務(wù)能力,確保相關(guān)工作高效落實,助力黑龍江省建立以社會保障卡為載體的一卡通服務(wù)管理模式,讓廣大市民盡享優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。

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