柳州銀行十大舉措金融支持疫情防控

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，柳州銀行積極履行金融保障職能，對(duì)內(nèi)梳理簡(jiǎn)化流程，對(duì)外開辟綠色金融通道，出臺(tái)10項(xiàng)金融措施，全力為廣大客戶提供金融服務(wù)。

　　臨時(shí)授權(quán)提高效率。發(fā)布臨時(shí)授權(quán)通知，給予分支機(jī)構(gòu)增加專項(xiàng)業(yè)務(wù)授權(quán)，用于加快解決廣西區(qū)內(nèi)與疫情防控密切相關(guān)的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶的融資需求。通過實(shí)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)授權(quán)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

　　綠色通道加快服務(wù)到位。開通柳州銀行金融服務(wù)綠色通道和應(yīng)急綠色服務(wù)熱線，為政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位及客戶提供防疫賬戶開立、資金劃轉(zhuǎn)等相關(guān)應(yīng)急金融服務(wù)，相關(guān)業(yè)務(wù)隨到隨辦、隨申隨辦。1月30日柳州銀行接到柳州市柳北區(qū)財(cái)政局疫情支援備用金支取業(yè)務(wù)的需求后，僅用一小時(shí)便完成了疫情支援備用金支取工作。

　　“非面對(duì)面”方式處理業(yè)務(wù)。調(diào)整貸款報(bào)審報(bào)批方式。盡量采用掃描件、影像件報(bào)送材料，采取電話、視頻、網(wǎng)絡(luò)等非面對(duì)面的方式處理業(yè)務(wù)。

　　“做加法”陣線前移摸排企業(yè)融資需求。主動(dòng)對(duì)接主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)醫(yī)院、防疫相關(guān)企業(yè)的服務(wù)對(duì)接，全面摸排轄區(qū)內(nèi)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的融資需求，簡(jiǎn)化審批流程，開辟快速放款渠道。柳州銀行對(duì)廣西河池欣綠醫(yī)療科技有限公司因緊急生產(chǎn)防疫物資融資需求特事特辦提供緊急貸款支持。

　　“做減法”，減免受疫情影響企業(yè)的信貸壓力。認(rèn)真組織排查受到疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)于疫情影響較大的批發(fā)零售業(yè)、物流運(yùn)輸、餐飲及旅游等行業(yè)，采取“一戶一策”，通過展期、調(diào)整還款計(jì)劃、無還本續(xù)貸、征信保護(hù)等措施，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，支持客戶度過難關(guān)。

　　“做優(yōu)先”，對(duì)支持疫情攻堅(jiān)的醫(yī)院、醫(yī)藥、醫(yī)療器械及相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)及銷售企業(yè)貸款資金需求給予優(yōu)先支持、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款。

　　“做速度”，對(duì)受疫情影響的貸款客戶新增、續(xù)貸、展期等業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化流程開辟綠色通道，簡(jiǎn)化材料，完善綜合金融服務(wù)方案，進(jìn)一步降低融資成本。廣西柳電電氣股份有限公司近期有貸款到期，但受疫情影響企業(yè)大量貨款未能按時(shí)回籠，銀行啟動(dòng)快速審批通道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，給予支行臨時(shí)授權(quán)，在支行權(quán)限內(nèi)給予該企業(yè)辦理再融資，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

　　針對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員，將及時(shí)調(diào)整貸款寬限期，順延到期日，免收逾期罰息復(fù)利，同時(shí)給予征信保護(hù)。

　　債委會(huì)統(tǒng)一授權(quán)，統(tǒng)一行動(dòng)。根據(jù)受影響企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開債委會(huì)會(huì)議，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一行動(dòng)。

　　強(qiáng)化線上業(yè)務(wù)提高便捷性。銀行及時(shí)梳理線上業(yè)務(wù)種類并制定線上業(yè)務(wù)辦理指南，強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備等電子渠道服務(wù)，提升金融服務(wù)便捷性，通過微信等宣傳媒體多渠道積極倡導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和線上服務(wù)，全力保障金融服務(wù)順暢，減少客戶出門頻次。