出行是城市生活中的高頻場(chǎng)景,便利、快捷是"新基建"賦予交通行業(yè)的新要求。
交通行業(yè)正處于數(shù)字化升級(jí)階段。根據(jù)交通運(yùn)輸部要求,到2035年,我國(guó)交通運(yùn)輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要取得顯著成效,這也為智慧交通和金融創(chuàng)新的融合按下"加速鍵"。
智慧交通是興業(yè)銀行(601166,股吧)場(chǎng)景生態(tài)圈中的重要維度之一,旨在借助金融科技手段,圍繞交通細(xì)分場(chǎng)景中的金融需求,提供個(gè)性化、綜合化服務(wù)。
融入場(chǎng)景 服務(wù)無(wú)處不在
智慧交通讓城市更美好。
興業(yè)銀行智慧交通在高速公路、城市公交、地鐵客運(yùn)、船運(yùn)碼頭、機(jī)場(chǎng)等多項(xiàng)場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用,提供交通出行、旅客票務(wù)、交通支付等在線服務(wù),場(chǎng)景服務(wù)還延伸至智能停車、加油充電等汽車"后市場(chǎng)",以此為用戶提供高效、便捷、貼心的出行服務(wù)。
從星星之火到遍地開(kāi)花,興業(yè)銀行智慧交通已在福建省高速、安徽港航船閘、江蘇長(zhǎng)途客運(yùn)、廈門輪渡、上海地鐵自助售票、太原高速、一汽財(cái)務(wù)集團(tuán)等全國(guó)各地多處落地。
普及ETC是打造智慧交通的重要抓手。興業(yè)銀行較早涉足ETC業(yè)務(wù),2007年便率先在福建省開(kāi)展了ETC業(yè)務(wù),并為當(dāng)?shù)馗咚匍_(kāi)發(fā)了代扣代繳系統(tǒng),陸續(xù)向全國(guó)各地拓展,2019年興業(yè)銀行與交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心實(shí)現(xiàn)總對(duì)總平臺(tái)對(duì)接,可面向全國(guó)客戶提供ETC線上發(fā)行一站式服務(wù)。以興業(yè)銀行支持的福建省高速ETC為例,車主可以使用手機(jī)實(shí)現(xiàn)自助ETC卡充值,通過(guò)掃描二維碼支付高速公路通行費(fèi),取得了較好成效。于是,興業(yè)銀行將該方案應(yīng)用在安徽省港口船只過(guò)閘方面,讓船民無(wú)需下船即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi),大大提升了過(guò)閘效率,極大便利了船民過(guò)閘和船閘運(yùn)營(yíng)。
江蘇省長(zhǎng)途客運(yùn)也是興業(yè)銀行智慧交通的一個(gè)成功樣本,已在南京、徐州、無(wú)錫、常州等十個(gè)地市提供長(zhǎng)途客運(yùn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票服務(wù),以及城市公交一卡通充值、地鐵自助購(gòu)票服務(wù),打造金融便民服務(wù)新模式。
全面合作 綜合優(yōu)勢(shì)"出圈"
多元服務(wù)為企業(yè)發(fā)展插上翅膀。
從單個(gè)金融產(chǎn)品到一體化解決方案,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),增強(qiáng)客戶粘性尤為必要。
興業(yè)銀行和一汽集團(tuán)合作已久,期初只停留在與一汽保理、一汽吉林的同業(yè)合作。2018年,一汽財(cái)務(wù)有限公司開(kāi)始規(guī)劃集團(tuán)內(nèi)成員單位的代理支付結(jié)算業(yè)務(wù),興業(yè)銀行得以同一汽財(cái)務(wù)公司達(dá)成合作。
自2019年以來(lái),興業(yè)銀行為一汽財(cái)務(wù)有限公司搭建起"統(tǒng)一支付平臺(tái)",平臺(tái)涵蓋了從聚合支付到超級(jí)網(wǎng)銀,從線下掃碼到線上APP支付的全渠道合作,實(shí)現(xiàn)了多渠道、多場(chǎng)景、多平臺(tái)交互的支付能力輸出。以此為突破口,興業(yè)銀行打開(kāi)了與一汽集團(tuán)整體合作的新局面,也在金融科技創(chuàng)新合作,打造場(chǎng)景生態(tài)圈上達(dá)成共識(shí)。
得益于綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),如今興業(yè)銀行與一汽集團(tuán)的合作鏈條已全方位展開(kāi),從一汽金融貸款還款到紅旗線上訂車,從投標(biāo)保證金代收到會(huì)議中心繳費(fèi),從傳統(tǒng)金融板塊到非金融板塊,應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富。
智慧交通的探索讓興業(yè)銀行嘗到了甜頭。下一步,興業(yè)銀行將加快布局代理付款、保險(xiǎn)實(shí)名支付、線上購(gòu)車、車機(jī)支付等業(yè)務(wù)方向,推進(jìn)交通生態(tài)圈建設(shè)進(jìn)一步邁向深入,使生態(tài)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)參與者更加多元化,使端與端的信息更加對(duì)稱、鏈條內(nèi)涵更加豐富。
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