2019年，在宏觀經(jīng)濟和金融體系風險挑戰(zhàn)上升的大環(huán)境下，面對廣大民營企業(yè)和小微企業(yè)遇到的經(jīng)營困難和資金壓力、面對中美貿(mào)易摩擦不確定性導致的制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營策略和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、面對各類金融市場出現(xiàn)的金融產(chǎn)品價格劇烈波動，民生銀行堅持改革轉(zhuǎn)型，以改革促發(fā)展，全面提升經(jīng)營管理水平，取得了近幾年來最好的經(jīng)營業(yè)績。

2019年，民生銀行表內(nèi)總資產(chǎn)、 總負債分別達到6.68萬億元和6.15萬億元，實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤538.19億元，同比增長6.94%；實現(xiàn)營業(yè)收入1804.41億元，同比增長15.10%；凈息差2.11%，同比提高0.24個百分點；成本收入比26.74%，同比下降3.33個百分點，均為近幾年來最好成績。

2019年末，民生銀行集團不良貸款余額544.34億元，比上年末增加5.68億元；不良貸款率1.56%，比上年末下降0.20個百分點，扭轉(zhuǎn)了近幾年來不良貸款率持續(xù)上升的勢頭；撥備覆蓋率155.50%，比上年末提高21.45個百分點；貸款撥備率2.43%，比上年末提高0.07個百分點。

截至2019年末，民生銀行民營企業(yè)貸款總額超過1.5萬億元，占對公貸款及墊款總額的70%左右；零售貸款總額13972.16億元，比上年末增長14.72%；小微貸款總額4445.60億元，比上年末增長9.25%；儲蓄存款總額7,063.54億元，比上年末增長24.96%，儲蓄存款占比19.76%，比上年末提高1.76個百分點。

民生銀行董事會在鳳凰計劃核心成果基礎(chǔ)上，借鑒國際領(lǐng)先實踐，確定了“民營企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”的戰(zhàn)略定位，從業(yè)務(wù)和管理兩方面規(guī)劃改革轉(zhuǎn)型藍圖，制定相應(yīng)的組織體系、督導檢視及考核評價機制，確保改革轉(zhuǎn)型最終實現(xiàn)預(yù)期目標。目前，各項工作都圍繞戰(zhàn)略定位、改革轉(zhuǎn)型展開，進展順利，成效顯著，經(jīng)營特色和競爭優(yōu)勢開始顯現(xiàn)。