漢口銀行全力助推湖北離境退稅穩(wěn)步發(fā)展

　　自去年以來，漢口銀行作為湖北省首家離境退稅代理機構(gòu)，積極發(fā)揮金融服務(wù)地方發(fā)展的核心作用，深化與政府相關(guān)部門、退稅商店、機場等多方協(xié)同聯(lián)動，高效推動離境退稅政策落地見效。

　　迎難而上，10天完成三地服務(wù)點建設(shè)。2025年，漢口銀行堅守“服務(wù)地方”市場定位，主動申請成為湖北省離境退稅代理機構(gòu)。第一時間成立專項工作專班，統(tǒng)籌調(diào)配全行優(yōu)質(zhì)資源，僅用10天便完成武漢、宜昌、恩施三地退稅服務(wù)點的建設(shè)工作，實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速布局。并同步組織退稅商店開展專項培訓，提供7×24小時實時答疑服務(wù)，在退稅點配套人工與自助雙重退稅服務(wù)，保障2025年7月1日離境退稅新政在湖北如期順利實施。

　　提質(zhì)增效，推動退稅業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展。為進一步提升退稅服務(wù)效率，激發(fā)市場主體活力，漢口銀行陸續(xù)上線“即買即退”服務(wù)及集中退付點，為退稅商店提供全流程業(yè)務(wù)指導和宣傳物料，持續(xù)簡化退稅操作流程，積極引導商戶“應(yīng)開盡開”，切實保障境外旅客“應(yīng)退盡退”。政策實施成效顯著，湖北省退稅商店數(shù)量和離境退稅銷售額穩(wěn)步增長，退稅商店信心增強，業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。

　　多維宣傳，營造國際化消費氛圍。為提升離境退稅政策知曉度，打造便捷友好的國際化消費環(huán)境，2025年8月，漢口銀行借世界斯諾克武漢公開賽契機，在賽事現(xiàn)場設(shè)置專屬宣傳展位，向中外觀眾發(fā)放政策宣傳折頁；依托全行營業(yè)網(wǎng)點，滾動播放離境退稅宣傳視頻，實現(xiàn)網(wǎng)點宣傳全覆蓋；聯(lián)合武漢天河國際機場、江漢路步行街對周圍潛在商戶開展離境退稅宣講，鼓勵商戶積極加入退稅商圈，借力政策紅利增收；在退稅商店、機場等境外旅客高頻往來區(qū)域，投放多語言退稅指南，全方位、多渠道做好政策解讀和服務(wù)指引，切實提升境外旅客消費體驗。

　　未來，漢口銀行將增設(shè)智能設(shè)備、便利化退稅渠道，進一步提升境外旅客退稅便捷度和舒適度。同時持續(xù)深化與各方合作，助力退稅商店和離境退稅銷售額穩(wěn)步增長，更好服務(wù)武漢國際消費集聚區(qū)和入境消費友好型商圈建設(shè)，為湖北打造國際化消費高地貢獻金融力量。

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