3月27日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“郵儲(chǔ)銀行”)發(fā)布了《2025年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”)。
2025年,郵儲(chǔ)銀行緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏,將可持續(xù)發(fā)展理念深植戰(zhàn)略根系、融入經(jīng)營(yíng)血脈,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中踐行使命,在守護(hù)綠水青山中彰顯擔(dān)當(dāng),在增進(jìn)民生福祉中傳遞溫度,以金融力量為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)健支撐。
逐綠前行 書(shū)寫(xiě)生態(tài)新篇
郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)持以“雙碳”目標(biāo)為引領(lǐng),既做低碳轉(zhuǎn)型的“推動(dòng)者”,又做生態(tài)文明的“守護(hù)者”,構(gòu)建起“綠色普惠銀行、氣候友好型銀行、生態(tài)友好型銀行”三位一體發(fā)展體系;陲L(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則,支持綠色、低碳和循環(huán)經(jīng)濟(jì),發(fā)展可持續(xù)金融、綠色金融和氣候融資,支持重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能、減污、降碳、增綠、防災(zāi),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型。截至報(bào)告期末,綠色貸款余額達(dá)10,063.71 億元,折合年減排二氧化碳當(dāng)量5,358.27萬(wàn)噸。
服務(wù)實(shí)體 踐行大行擔(dān)當(dāng)
郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位,把服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興擺在突出位置,持續(xù)優(yōu)化普惠金融服務(wù)體系,提升普惠金融服務(wù)覆蓋面,更好滿(mǎn)足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化、普惠性的金融需求。截至報(bào)告期末,普惠型小微企業(yè)貸款余額1.80萬(wàn)億元,涉農(nóng)貸款余額2.51萬(wàn)億元,占比均保持國(guó)有大行前列。圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)及未來(lái)產(chǎn)業(yè),聚焦各類(lèi)科技創(chuàng)新主體,形成“服務(wù)實(shí)體、聚焦科創(chuàng)、生態(tài)共建、風(fēng)險(xiǎn)可控”的高質(zhì)量科技金融發(fā)展格局,持續(xù)加強(qiáng)科技金融產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新。截至報(bào)告期末,服務(wù)科技型企業(yè)超10萬(wàn)戶(hù),科技貸款余額超9,500億元。加快建設(shè)以客戶(hù)為中心的數(shù)字生態(tài)銀行,發(fā)布手機(jī)銀行11.0新版本,手機(jī)銀行在《2025數(shù)字銀行調(diào)查報(bào)告》綜合測(cè)評(píng)中用戶(hù)體驗(yàn)得分連續(xù)三年位列行業(yè)第一。
攜手同行 傳遞溫暖力量
郵儲(chǔ)銀行積極開(kāi)展公益行動(dòng),傳遞金融溫度,其中郵愛(ài)公益聚焦教育領(lǐng)域,持續(xù)為鄉(xiāng)村學(xué)子點(diǎn)亮夢(mèng)想,榮獲第九屆CSR中國(guó)教育榜“責(zé)任100|年度典范大獎(jiǎng)”。依托全行7,067個(gè)“郵愛(ài)驛站”,開(kāi)展愛(ài)心助考、尊師敬老等暖心惠民活動(dòng),打造連接企業(yè)與社區(qū)的溫情橋梁。大力普及金融知識(shí),累計(jì)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下教育宣傳活動(dòng)12萬(wàn)余次,觸及消費(fèi)者超9.4億人次。做好員工關(guān)心關(guān)愛(ài)工作,累計(jì)建成7,912家職工小家、1,979家媽咪小屋,開(kāi)通24小時(shí)心理關(guān)愛(ài)熱線(xiàn)。
穩(wěn)健致遠(yuǎn) 強(qiáng)化可持續(xù)實(shí)踐
郵儲(chǔ)銀行積極將可持續(xù)發(fā)展理念融入公司治理的各項(xiàng)制度和流程,進(jìn)一步健全和完善公司治理機(jī)制,將合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿全行運(yùn)營(yíng),以反洗錢(qián)守護(hù)金融安全,以反腐敗凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線(xiàn),秉持審慎穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)理念,不斷完善內(nèi)控合規(guī)管理體系,強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),持續(xù)夯實(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)根基;構(gòu)建數(shù)據(jù)安全體系,壓實(shí)“三道防線(xiàn)”職責(zé),守護(hù)好客戶(hù)“錢(qián)袋子”與“信息安全”。重視與投資者、供應(yīng)商等利益相關(guān)方保持暢通交流,通過(guò)多渠道、多層次的價(jià)值傳遞,及時(shí)展現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行的內(nèi)在價(jià)值與發(fā)展信心,2026年3月,MSCI ESG評(píng)級(jí)躍升至AAA級(jí),處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
站在“十五五”開(kāi)局的新起點(diǎn),郵儲(chǔ)銀行將始終以金融工作的政治性把舵定向,以金融工作的人民性厚植根基,將可持續(xù)發(fā)展理念融入戰(zhàn)略全局、貫穿經(jīng)營(yíng)始終,在服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的宏偉征程中,奮力書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的郵儲(chǔ)答卷!
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