網(wǎng)商銀行成立之際,馬云給其定下了5年服務1000萬小微企業(yè)的KPI。網(wǎng)商銀行在2017年成立3周年之際完成了這一任務,但同時定下接下來3年(2021年)要服務3000萬小微企業(yè)的新目標,并且前提要聯(lián)合1000家金融機構(gòu)共同服務。
這一KPI重任落到網(wǎng)商銀行行長金曉龍的肩上。要完成這一KPI,網(wǎng)商銀行的發(fā)展仍需要提速。
9月19日,網(wǎng)商銀行發(fā)布全新小微企業(yè)貸款工具——發(fā)票貸款。小微企業(yè)主們用支付寶掃描手邊任何一張增值稅發(fā)票左上角的二維碼,經(jīng)過授權(quán)后就能獲得貸款額度,額度測算過程一兩分鐘,如果需要取用,資金可在1秒到賬。
在前期試點后,這一功能正式在全國9省(廣東、江蘇、浙江、河北、河南、安徽、湖南、江西、陜西)上線,預計可以超過3000萬小微創(chuàng)業(yè)者可以享受到小微信貸。年內(nèi)有望推廣至全國。
這一模式被網(wǎng)商銀行看做是未來業(yè)務提速的重要戰(zhàn)略。為何是發(fā)票這一載體?如何拓展外部資金、信息合作?9月19日,金曉龍對這一提速戰(zhàn)略進行了詳解。
為何是發(fā)票?
中國社會科學院金融研究所法與金融室副主任尹振濤(博客,微博)介紹,目前仍有大量小微企業(yè)信貸需求未被滿足。據(jù)統(tǒng)計,目前中國5600萬家小微企業(yè)中,只有11.9%的中小企業(yè)能獲得銀行貸款。小微企業(yè)獲得的貸款利率大多在13%-15%。
稅務信息一直被金融機構(gòu)看做是風控的重要數(shù)據(jù)之一,但過往小微企業(yè)打印提交稅務信息極不便利。
在稅務信息化程度大幅提高后,諸多銀行都推出了基于企業(yè)稅務數(shù)據(jù)的在線信貸產(chǎn)品。不過,一些銀稅互動貸款準入門檻較高,用戶了解度不高,信貸通過比例也較低。
而作為國民級應用,支付寶目前的全球活躍用戶超10億人,覆蓋了絕大多數(shù)的小微商戶。網(wǎng)商銀行與各地省國稅聯(lián)動,只要是注冊工商企業(yè)主和小微企業(yè)主,都能通過支付寶掃發(fā)票獲得貸款,而且,掃描任何一張增值稅發(fā)票都可以。掃描發(fā)票授權(quán)查詢稅務數(shù)據(jù)后,小微商戶的貸款額能提升3-10倍不等。此外,即便用戶納稅表現(xiàn)較少也可以納入授信范圍內(nèi)。
金曉龍對21世紀經(jīng)濟報道記者解釋,首次掃描是與用戶的一次交互,不希望用戶因為手邊沒有自己相關的發(fā)票就放棄體驗。這也是希望降低小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者接觸貸款的門檻。首次交互環(huán)節(jié)支付寶起到核實身份的作用。
為何要通過掃發(fā)票對小微企業(yè)授信?網(wǎng)商銀行行長金曉龍表示,支付寶的數(shù)據(jù)只是小微商戶收單側(cè)的一部分,微信、現(xiàn)金、刷卡等方式的數(shù)據(jù)并不體現(xiàn)。但發(fā)票數(shù)據(jù)和納稅數(shù)據(jù)能夠反映小微商戶經(jīng)營情況的全貌,以此給商戶更高的授信額度、更低的利率。此外,在營改增后,發(fā)票是小微商家最普遍的一種經(jīng)營工具和誠實納稅的資金證明。
額度如何生成?金曉龍介紹,最重要的是參考稅務發(fā)票信息,在客戶授權(quán)下也會關注其征信以及在支付寶體系中的表現(xiàn)、其他經(jīng)濟和金融信息等。但未來,希望用戶多掃自己的發(fā)票,積累交易關系和數(shù)據(jù),多掃多得,提升額度。從已有數(shù)據(jù)來看,有明細發(fā)票和金融數(shù)據(jù)的客戶貸款,客群不良率要優(yōu)于其他客群。這些在發(fā)票、納稅行為上規(guī)范的商戶,在金融信用記錄上也相對比較好。
拓展外部信息
從最初依托淘寶體系數(shù)據(jù)服務網(wǎng)商,再到依托線下小商家的“收錢碼”服務“碼商”,與縣域戰(zhàn)略合作探索數(shù)據(jù)化預授信模式服務農(nóng)村,目前,網(wǎng)商銀行的主要客戶領域為網(wǎng)商、碼商、農(nóng)村和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
阿里生態(tài)體系內(nèi)的數(shù)據(jù),曾是網(wǎng)商銀行主要的風控依據(jù)。隨著服務范圍地不斷擴大,阿里體系內(nèi)的數(shù)據(jù)已經(jīng)不能反映更多小微企業(yè)的經(jīng)營和信用情況,網(wǎng)商銀行也必須不斷拓展外部數(shù)據(jù)源。
金曉龍介紹,在目前的客群比例中,原有阿里體系電商客戶只占1/4到1/3左右,更大比例是服務外部客戶,所以不會局限僅僅利用阿里體系內(nèi)的數(shù)據(jù)。引入以發(fā)票信息并與各地國稅部門互動,便是網(wǎng)商銀行引入阿里系之外的數(shù)據(jù)源、拓展業(yè)務邊界的重要舉動。
在資金方面,由于負債成本相對一般銀行較高,網(wǎng)商銀行更多聯(lián)合大型銀行、政策銀行等廣泛開展聯(lián)合貸款。通過聯(lián)合貸款,可以讓用戶的利率下降30%以上。
郵儲銀行三農(nóng)金融事業(yè)部總監(jiān)助理陳鵬表示,網(wǎng)商銀行線上貸款挖掘客戶信用有一定的額度限制,這方面郵儲銀行可以在線下提供一定的支撐,在信用貸款基礎上可以增加一些抵押擔;蚓C合金融服務。此外,郵儲銀行有資金反哺小微的責任,網(wǎng)商銀行大量客戶的資金需求,在快速組織低成本資金方面有一定挑戰(zhàn)。因此雙方推進小微銀行聯(lián)合貸款,線上線下引流方面都有巨大合作空間。
金曉龍披露,截至今年6月末,網(wǎng)商銀行為超過1746萬戶小微企業(yè)提供貸款服務,其中80%此前未獲得過銀行貸款,和482家金融機構(gòu)建立了合作。
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