青島銀行保護消費者權(quán)益身體力行 “五位一體”開展消保宣傳活動

　　9月份，青島銀行(002948,股吧)“金融知識進萬家”活動拉開帷幕，密集開展金融知識宣傳活動。9月11日和9月17日，青島銀行分別走進青島大學和海軍航空大學，就校園貸、套路貸等常見問題進行宣傳普及，同時對2019年新版人民幣、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙常見手段等進行宣傳，幫助金融消費者掌握金融知識，防范金融風險。9月22日，舉辦“‘我愛我的祖國’兒童繪畫活動”，活動設(shè)置“金融知識小課堂”，為小朋友講解新版人民幣，豐富多彩的消保宣傳活動取得了良好宣傳效果。

　　“金融消費者權(quán)益保護工作是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程。作為保護消費者權(quán)益的第一責任主體，銀行業(yè)金融機構(gòu)應時刻緊繃金融消費者權(quán)益保護這根弦，自覺將消保工作理念與監(jiān)管政策要求相融合”，對于消保服務(wù)，青島銀行這樣想，并如此踐行。

　　近年來，青島銀行積極開展“金融知識進萬家”系列活動，為確保今年的“金融知識進萬家”活動取得實效，真正引導廣大金融消費者弘揚金融正能量，提高社會公眾防范風險和正確使用金融服務(wù)的意識，在今年9月份金融知識宣傳月活動期間，青島銀行緊跟監(jiān)管要求，堅持以“青誠”消保品牌為引領(lǐng)，創(chuàng)建“自媒體、小課堂、宣講團、關(guān)愛橋、宣教區(qū)”“五位一體”宣教機制，直擊金融知識宣傳焦點，直面消費群體答疑解惑，直達消保工作開展一線，不斷開創(chuàng)全方位保護金融消費者合法權(quán)益的嶄新局面。

　　消費者權(quán)益保護是一項長期工作，既要有持之以恒的決心，更要有無私奉獻的責任。青島銀行不忘初心，始終把消費者的利益放在首位，不斷改善和提升服務(wù)，力爭為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的“青馨”服務(wù)。

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