"凝心聚力、共克時(shí)艱"中國民生銀行南昌分行積極開展新冠肺炎疫情防控工作

　　一場突如其來的新冠肺炎疫情引起了全世界的廣泛關(guān)注，也牽動(dòng)著14億中國人的心，各級(jí)政府采取了一系列強(qiáng)有力的舉措防止疫情擴(kuò)散、保障全民安全。中國民生銀行南昌分行迅速響應(yīng)江西省一級(jí)公共衛(wèi)生應(yīng)急部署以及總行要求，凝心聚力、快速反應(yīng)、主動(dòng)作為、積極行動(dòng)，有力有序、充分落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，保障廣大市民和員工的安全，全面做好分行疫情防控工作。

　　及時(shí)調(diào)整營業(yè)時(shí)間，實(shí)行彈性輪崗工作

　　根據(jù)國家和江西省、市、區(qū)的相關(guān)規(guī)定，中國民生銀行(600016,股吧)南昌分行根據(jù)區(qū)域的疫情情況及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間，實(shí)行彈性營業(yè)時(shí)間安排。根據(jù)上級(jí)監(jiān)管要求，先后三次調(diào)整營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)時(shí)間，同時(shí)提前做好公告張貼和信息發(fā)布工作。即1月28日-2月2日所有網(wǎng)點(diǎn)不營業(yè)，2月3日-2月9日，標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)點(diǎn)同城轄區(qū)每日2家營業(yè)，二級(jí)分行根據(jù)監(jiān)管要求從開門營業(yè)均改為不營業(yè)，便利型網(wǎng)點(diǎn)均不營業(yè)；2月10日-2月16日，同城每日4家標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)點(diǎn)10：00-15：00營業(yè)，便利型網(wǎng)點(diǎn)均不營業(yè)。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)人員均實(shí)行輪崗上班的彈性工作制。

　　做好開業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備，確�？蛻艏皢T工安全

　�。ㄒ唬┲袊�民生銀行南昌分行廳堂網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)采取微信群開會(huì)模式，分行轉(zhuǎn)崗每日收集開會(huì)情況備案，以達(dá)到督促效果。

　�。ǘ�）提前為開業(yè)復(fù)工人員配備防疫物品，如口罩、護(hù)目鏡、消毒液、洗手液、一次性手套、體溫計(jì)、體溫槍等物品，確保復(fù)工的一線人員在安全的環(huán)境下工作，以防被傳染。同時(shí)定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具、窗臺(tái)、座椅、引導(dǎo)臺(tái)進(jìn)行消毒，及時(shí)消殺，防止在網(wǎng)點(diǎn)滯留病毒，確保前來辦理業(yè)務(wù)客戶的人生安全，安排保安在體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)為前來網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶量體溫，做好客戶的情況摸底排除。

　�。ㄈ�）張貼各類標(biāo)識(shí)，如體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)、請(qǐng)佩戴口罩進(jìn)入銀行、今日已清潔及消毒、廢棄口罩手套回收箱等，提醒服務(wù)人員及客戶安全出入網(wǎng)點(diǎn)，安全放置廢棄物品，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施設(shè)備消毒清潔。

　�。ㄋ模┲贫ňW(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化疫情防控工作的應(yīng)急通知，選編防控知識(shí)手冊(cè)，包括工作區(qū)域防護(hù)知識(shí)，個(gè)人防護(hù)知識(shí)、居家防護(hù)知識(shí)，新型冠狀病毒肺炎知識(shí)、就醫(yī)流程等等，鼓勵(lì)和引導(dǎo)使用手機(jī)銀行、網(wǎng)點(diǎn)銀行辦理業(yè)務(wù)以及微信開展?fàn)I銷工作，積極使用抗疫期財(cái)富管理使用手冊(cè)。

　　（五）積極開展疫情防控宣傳，對(duì)總行推出的"抗擊疫情、眾志成城"主體宣傳標(biāo)識(shí)，組織網(wǎng)點(diǎn)人員積極轉(zhuǎn)發(fā)，提升民生銀行抗疫防控宣傳力度。

　　三、開展線上辦公，保障金融服務(wù)支持

　　在做好疫情防控的同時(shí)，為做好金融服務(wù)支持，中國民生銀行南昌分行積極組織各經(jīng)營機(jī)構(gòu)開展線上辦公，客戶可通過電話、微信、視頻等多種方式進(jìn)行金融咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，同時(shí)各經(jīng)營機(jī)構(gòu)工作人員積極在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)線上營業(yè)的宣傳圖片，標(biāo)注各工作人員的工作職責(zé)和聯(lián)系方式，保證廣大客戶能夠及時(shí)了解疫情防控期間的便捷業(yè)務(wù)辦理方式，通過線上和線下的同時(shí)支持，切實(shí)保障金融服務(wù)工作正常開展。

　　凝心聚力戰(zhàn)疫情，共克時(shí)艱勇?lián)��?zé)。在接下來的疫情防控工作中，中國民生銀行南昌分行將繼續(xù)做好科學(xué)防控，與全國人民共同打好這場無硝煙的戰(zhàn)爭，確保進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶及復(fù)工員工身體健康安全，同時(shí)做好各類金融服務(wù)。

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