數(shù)字化轉型削減成本 匯豐或面臨新一輪裁員

　　10月9日，摩根士丹利發(fā)布報告稱，受市場競爭加劇及低息環(huán)境影響，摩根士丹利下調匯豐控股等多家銀行機構的投資評級至“減持”。與此同時，匯豐控股還面臨著新一輪裁員的考驗。

　　近日，有媒體報道稱，匯豐控股擬在第三季度業(yè)績公布時宣布新的裁員計劃。針對這一消息，匯豐銀行相關發(fā)言人對《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者表示，對此事不予置評。

　　今年以來，外資銀行的裁員聲音不斷。除匯豐控股外，德意志銀行等外資銀行亦提出了新的裁員計劃。業(yè)內人士分析認為，外資銀行的裁員風波主要是為了削減成本，同時多家外資銀行調整了發(fā)展戰(zhàn)略，進行數(shù)字化、科技化轉型。

　　匯豐控股密集裁員

　　一波未平，一波又起。在近期匯豐控股新的裁員計劃傳言之前，匯豐控股已經(jīng)在二季度財報發(fā)布會上宣布，今年將在全球范圍內削減少于2%的工作崗位，即約為4000個工作崗位以縮減成本。

　　匯豐控股相關發(fā)言人告訴記者，定期評估和調配人力資源部署是匯豐控股各業(yè)務條線的正常流程，以確保符合業(yè)務發(fā)展需求，更好服務于客戶和股東。

　　談及裁員是否會對中國市場造成影響，在8月時，匯豐控股相關發(fā)言人曾表示：“集團將繼續(xù)在具有策略重要性和業(yè)務持續(xù)增長的市場投入資源，包括珠三角地區(qū)、香港地區(qū)和東盟等市場，并積極捕捉與粵港澳大灣區(qū)相關的業(yè)務發(fā)展機遇。從整個亞太地區(qū)來看，2018年和2019年上半年，匯豐控股的員工人數(shù)總體均保持增長。我們持續(xù)投入和發(fā)展中國業(yè)務的策略不會改變�！�

　　某外資銀行人士告訴記者，隨著中國對外開放力度加大，外資銀行在華展業(yè)的領域越來越廣，他們在中國的投入應該會持續(xù)增加。

　　9月底，中國人民銀行行長易綱曾披露道，目前銀行、證券、保險業(yè)的市場準入已經(jīng)大幅放開，明年將全面放開股比限制。從近期外資銀行的經(jīng)營情況看，外資銀行在華權益正在逐漸擴大。如9月2日，德意志銀行（中國）有限公司、法國巴黎銀行（中國）有限公司獲得了開展非金融企業(yè)債務融資工具A類主承銷業(yè)務的資格；在新的LPR機制改革中，報價的18家銀行里亦有渣打和花旗兩家外資銀行的身影。

　　值得注意的是，在計劃裁員的同時，匯豐控股還面臨著密集的高管離職。今年8月，匯豐控股亞太區(qū)首席風險官Mark McKeown計劃最遲今年年底退休，范寧宣布退任匯豐控股行政總裁一職，匯豐控股總經(jīng)理及大中華區(qū)行政總裁黃碧娟亦被公布確定離任。

　　匯豐控股相關發(fā)言人表示，未來四個市場（中國內地、中國香港、中國澳門與中國臺灣）的行政總裁將繼續(xù)通力合作，共同促進匯豐控股在大中華區(qū)的業(yè)務增長。換言之，大中華區(qū)行政總裁一職將不再補缺。

　　外資銀行數(shù)字化轉型

　　今年以來，多家外資銀行公布了裁員計劃。如7月7日，德意志銀行宣布重大重組計劃，重組費用到2022年底累計將達74億歐元。德意志銀行計劃到2022年底，裁員約1.8萬人，將該行在全球范圍內的員工總數(shù)控制在7.4萬人。

　　對于外資銀行的裁員情況，蘇寧金融研究院高級研究員黃大智告訴記者，主要還是全球經(jīng)濟不景氣的原因。外資行的人力成本比國內要高得多，在經(jīng)濟景氣、收入高的時候尚可承受，一旦經(jīng)濟不景氣，收入下滑，人力成本會給這些外資行十分大的成本壓力�！巴赓Y行和國內大銀行不同，外資行很大一部分業(yè)務是證券、投行業(yè)務，這種業(yè)務受到經(jīng)濟的影響非常大。經(jīng)濟不景氣時，會導致業(yè)務收入大幅度縮水。所以自然裁員為先，來縮減成本�！�

　　中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍告訴記者，外資銀行經(jīng)過長久的發(fā)展，多數(shù)已經(jīng)發(fā)展成為綜合金融控股集團，他們在收縮業(yè)務的時候，更多的是對銀行本身的業(yè)務縮減，砍掉不必要或者虧損的業(yè)務。

　　德意志銀行稱，2022年集團調整后成本預計將減少60億歐元至170億歐元，在當前基礎上降低四分之一。

　　在裁員的同時，外資銀行亦在摸索發(fā)展道路的轉型。麥肯錫在此前發(fā)布的2019年秋季刊中提到，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與金融科技的快速發(fā)展，金融服務整體數(shù)字化轉型已是大勢所趨。

　　9月10日，匯豐中國宣布，已正式推出基于移動互聯(lián)的數(shù)字化版本信用卡，通過構建場景化的服務生態(tài)促進信用卡業(yè)務增長。

　　匯豐中國副行長兼零售銀行及財富管理業(yè)務總監(jiān)李峰表示，通過大數(shù)據(jù)及人工智能構建智能風控體系，數(shù)字化信用卡大大提升了發(fā)卡環(huán)節(jié)的場景化，全數(shù)字流程提速發(fā)卡效率，滿足客戶對于即時消費的需求，將引領外資銀行的內地信用卡業(yè)務開啟“無卡”新時代。數(shù)字化、場景化將成為外資銀行未來的金融創(chuàng)新趨勢，賦能其信用卡業(yè)務實現(xiàn)新增長。

　　隨后，9月11日，德意志銀行集團也宣布在中國成立其首個名為“Blue Water 金融科技空間”的創(chuàng)新中心，借此加強德意志銀行在華客戶數(shù)字創(chuàng)新服務，深化與中國金融科技行業(yè)的合作。

　　記者了解到，Blue Water金融科技空間是德意志銀行中國企業(yè)銀行業(yè)務的科技研發(fā)單元，旨在實現(xiàn)企業(yè)客戶和銀行業(yè)務對數(shù)字創(chuàng)新的需求，構建生態(tài)體系，整合德意志銀行全球業(yè)務和網(wǎng)點資源，深化德意志銀行與金融科技行業(yè)的外部合作。

　　對Blue Water金融科技空間的設立，德意志銀行中國區(qū)總經(jīng)理高峰表示：“中國是德意志銀行全球業(yè)務網(wǎng)絡的戰(zhàn)略重點。在上海建立這一創(chuàng)新中心，是德意志銀行把握中國金融科技機遇、持續(xù)發(fā)力中國市場的重要一步�！�

　　德意志銀行企業(yè)銀行部亞太區(qū)總裁林戴威補充道：“Blue Water金融科技空間將進一步加強我們?yōu)榭蛻籼峁┳罴呀鉀Q方案的能力，有助于我們掌握新環(huán)境下的制勝關鍵，實現(xiàn)成為更加靈活和數(shù)字化銀行的全球目標�！�